淘宝如何举报卖假货,举报假货怎么处理

答案:1 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-04-06 14:54

提问者网友：且恨且铭记
2021-04-06 11:29

淘宝如何举报卖假货,举报假货怎么处理

最佳答案

五星知识达人网友：患得患失的劫
2021-04-06 11:54

买家收到商品假货问题若买家收到的商品怀疑是假货，请根据订单状态参考如下操作：交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商，。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款协议后发起维权申请“要求客服介入”（退款“要求客服介入处理”介绍），并上传有效凭证，待淘宝客服核实。交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。提醒：淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。目前假货处罚24分除处罚商品删除外其他全店商品下架，累积至48分宝贝会删除

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