为什么三星A8000还不到一年，手机屏上就出现紫颜色，慢慢的紫颜色把屏

为什么三星A8000还不到一年，手机屏上就出现紫颜色，慢慢的紫颜色把屏全部覆盖，屏也没有烂，就是看不到手机上的应用，也没法操作，其他一切都正常，想问这是手机的质量问题，还是怎么了？

若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

一、如果a8000手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障 二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。