去哪里投诉河南有线电视最管用？

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-13 22:49

提问者网友：愿为果
2021-03-13 19:40

我是洛阳石化新生活区的住户，使用了河南有线电视高清电视和6兆网络，电视的视频和网络整天整天的不正常，一到晚上上网高峰时候根本就连接不上，天天如此，我为此又给手机定了一个流量包用来手机上网！！！我几乎天天打了两个月电话96266，客服每次都是说反馈一下维修部，结果两个月了都不见好，说是线路有不定时干扰？请问你们就这样敷衍用户的吗？知道有干扰用的了两个月时间不见维修动静吗？希望高人指点一下去哪里投诉这种有线电视部门最有效，是315还是媒体，求高人指点！！！

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五星知识达人网友：不甚了了
2021-03-13 20:53

这种如果是你一个，315、消协是唯一可能解决的途径。个人建议，你看看有没有其他网络更换下，电信、联通、长城啊之类的，其他网络换一个。

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1楼网友：由着我着迷
2021-03-13 21:21

投诉都没有用，要打消费者协会，或者打工信部投诉才有用，内部一般没有用

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