在淘宝买东西。退货退款。卖家不接收。理由空包。肿么办。

在淘宝买东西。退货退款。卖家不接收。理由空包。肿么办。

把聊天记录保存好，投诉他，

你的退款申请不能成功，因退款申请卖家同意后就是退货流程，你已经把货扔了，没有办法完成退货。这样退款申请无法继续。而且淘宝规则规定买家不具有商品的处置权，即你不能找个理由就把商品损毁，这在现实退换货处理中也是一样。 照片只能作为你退款申请的依据，卖家可以决定是否因此同意退款申请，同样他也可以决定是否在你无法退货前提下是否接受你的退款。如卖家要求你退货才能退款，客服介入后会按规则作出同样要求。