电信itv报错代码9999是什么意思？

电信itv报错代码9999是什么意思？

错误代码：9999。
错误提示：非常抱歉，网络拨号失败！
原因分析：PPPOE拨号收到DSLAM/BAS的拒绝响应。
解决方法：联系10000号或综调，查明用户被DSLAM/BAS拒绝认证的原因，并配合处理。

建议你拨打10000号报修。

中国电信ITV由中国电信和上海文广新闻传媒集团SMG旗下 百视通 联合创办
中国电信互动电视(iTV)简介中国电信互动电视简称iTV是上海文广新闻传媒集团(SMG)和中国电信共同推出的基于宽带网络传输,以电视机加机顶盒为主要终端设备，为用户提供电视节目直播、点播、回看及丰富互动综合服务的增值业务。
安装中国电信互动电视(iTV)便可以享受传统电视节目的直播、点播及回看，同时还将享受现有互联网、电话网和电视上的几乎所有应用。拒绝传统电视的"奴役"，想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看，自由享受"电视新看法"的超前快感。