能帮我解释下面图所代表的问题嘛?

能帮我解释下面图所代表的问题嘛?


为什么开账单会和顾客记录有关?还有no single view on customer record

您好
这张表应该是一个系统解决方案中的截图
他是一个报告中的部分
反映了一个企业在账单结算中的问题
第一列是说的后勤工程的环节是：开账单（这个环节应该是结算活动的开始）
第二列时所这个环节的主要问题是：在会计结算软件打出的发票中有问题
第三列是说这个具体的缺点是什么,缺陷是：没有客户联的单一视图

有几个词汇不建议单独理
logistics activities 应该是一种辅助系统的模块
customer record：是向顾客的记录,应该翻译成“客户联”因为已经打出来invoice了,因此应该是类似于水单的东西,故而理解成客户联.

图片能传递的信息有限,我也只能这么理解,希望对您有帮助
满意请采纳,O(∩_∩)O谢谢
再问： 水单是什么，他有什么不好？
再答： 水单就是结账的单子，旅馆或者超市结算的时候有一张写着一个一个的条目和价格的单子就叫水单~~