我在安装程序的时候碰到这个了，要怎么解决啊？

这是你安装的一个软件后，你把它删除了，没有自裁完的原因。建议找到，删除掉就好了。可以下一个360安全卫士，也可以把这个清掉，就不会出现这个问题了。

你先看目录，找到TEMP目录后，删除所有的文件试试啊。其它的，真不知道怎么去做了。