28号在众网充值了些QQ飞车的点劵，但是在游戏上没有收到，众网哪边说一句充值了，充值的号码没有错，就是没有收到，然后去腾讯客服那里投诉，第一次投诉，那个管理员说经查询是腾讯出错，还说会在2小时之内害我点劵，但是我等了1天都没收到。我第二次去投诉，他就说要再去调查下。我只好等了。还是没有还我，我第三次去投诉，他们就说是我个人问题了，腾讯不负责任。他们到底怎么搞的，从第一次说腾讯出错，竟然到了第三次说是我个人问题，腾讯不负责任。真是的，竟然说到我身上了。大家帮忙想下有什么办法，让我追回那些点劵！
去腾讯客服投诉没有用？
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-05-12 09:57
- 提问者网友：聂風
- 2021-05-11 14:36
最佳答案
- 五星知识达人网友：逐風
- 2021-05-11 14:54
叫客服帮你查记录,查你的充值卡号上到底冲到了哪个号上,腾讯电话客服会受理的,
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