在淘宝上想退款但是找不到买单的记录了怎么办

在淘宝上想退款但是找不到买单的记录了怎么办

打开淘宝网，登陆你的账户，页面最上方，有一个“我的淘宝”下拉，有一个我已购买到的宝贝，点击进去，就有你购买的记录，找到你要退款的东西，有点击申请退款，需要在你没有确认收货的情况下，才可以点击申请退款。如果你已经点击了确认收货按钮，那么就表示卖家已经收到了你的钱，你只能发起售后维权，说明投诉的原因即可跟卖家商量。 望采纳。