中国电信为什么网络服务这么差？

昨天我家信号灯一直跳不上去，我以为是月底我欠费，打咨询10000号问是不是我家欠费，10000号人工服务说没问题，说关下猫，3~4分钟搞定，我等了10几分钟没用，就想象算算是不是咱们营业厅关的，我就去缴费223快。。..缴费时我还问是不是我家欠费停网了？营业厅说没事啊。我找到了维修师傅，到我家检查线路。因为是信号灯不亮，电脑肯定没问题。查不出。。第2天维修师傅又来了。。爬电线杆到处改插口。。一早上查不出所以然来。。线路没问题了，维修师傅说可能是端口问题。下午去问了下，麻痹的原来是端口处私自把我的网络断了,搞的我上不了网。连上网了 还老掉线。。。没月底 10000号没说关了，营业厅没关我的网络，怎么端口处可以私自关？昨天我缴费后还不给我送上网络 害我昨天WOW开80冲级都没能上。我想咨询端口处有没有权利私自断别人网络，还不送，也不来电话？非要等我自己查 请人来，  我这个情况能不能投诉？

这是可以的。那个端口也属于你的，因为你已经缴费了，私自关掉你窗口你可以投诉。不过你要查清楚是不是有人恶意接入你的端口或者把它切断了

因为中国电信垄断宽带业

投诉，服务有问题，系统有漏洞

投诉去！太可恶了

可以投诉，但估计没用。这是常见情况，很多人以为是电脑故障呢。

没办法，因为人家是垄断企业。