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为什么我三星手机每次下载东西的时候都说失败?

答案:1  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-04-11 04:44
为什么我三星手机每次下载东西的时候都说失败?
最佳答案
根据您反馈的情况,建议您按以下步骤操作:
1.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
2.更换其他的下载方法安装尝试。
3.设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。
4.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
5.检查机器是否安装SD卡,如果有请取出外部SD卡后,再进行安装软件测试。
6.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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