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我的财付通被冻结了怎么办?

答案:5  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-04-30 17:26
腾讯客服又一直联系不上,急。。。
最佳答案

财付通帐号被冻结只有三种情况:


1、使用者要求冻结。或许碰上不想使用情况,有财付通帐号用户自己要求冻结的。


2、操作规则被冻结。A--密码输入出错被冻,三小时后就解冻了。B--违返了财付通交易、使用规则被冻,需要提交证明才会被解。


 


3、你的财付通有异地进入的情况。财付通一旦发现有异地异常进入情况,为保护用户安全,就自动冻结。


需要你联系财付通客服工作人员,需要他们给你看看具体原因才可以知道你的帐号是否支持解冻。联系电话:0755-86013860按0转人工


或者登陆kf.qq.com,联系财付通客服申请解冻。


 


不清楚可以追问。

全部回答

楼主你好!! 

 

    财付通帐号被冻结只有三种情况:1、使用者要求冻结。或许碰上不想使用情况,有财付通帐号用户自己要求冻结的。2、操作规则被冻结。A--密码输入出错被冻,三小时后就解冻了。B--违返了财付通交易、使用规则被冻,需要提交证明才会被解。3、你的财付通有异地进入的情况。财付通一旦发现有异地异常进入情况,为保护用户安全,就自动冻结。解决方案:联系客服
你可以通过咨询财付通热线处理,电话是075583765566转3,或者是登陆到 http://service.qq.com/help.html财付通专区寻求帮助,他们可以给你一个专业的答复。
登陆腾讯客服网站,在线提问,说明实际情况,请他们帮忙! http://service.qq.com/index.html#在线提问,选择财付通,把情况写清

建议你去申诉, 因为客服热线打了 也是 让你去申诉, 申诉成功后 就可以解冻了~~~~ 谢谢 请采纳

财付通帐号被冻结只有三种情况:

1、使用者要求冻结。或许碰上不想使用情况,有财付通帐号用户自己要求冻结的。

2、操作规则被冻结。A--密码输入出错被冻,三小时后就解冻了。B--违返了财付通交易、使用规则被冻,需要提交证明才会被解。

 

3、你的财付通有异地进入的情况。财付通一旦发现有异地异常进入情况,为保护用户安全,就自动冻结。

需要你联系财付通客服工作人员,需要他们给你看看具体原因才可以知道你的帐号是否支持解冻。联系电话:0755-86013860按0转人工

或者登陆kf.qq.com,联系财付通客服申请解冻。

你还可以点击页面上方“客服”进行在线提交你的问题

或拨打财付通热线:  0755-86013860

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