95598投诉号码会接通到哪一级平台
答案:1 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-02 11:31
- 提问者网友：皆是孤独
- 2021-02-01 15:42
95598投诉号码会接通到哪一级平台
最佳答案
- 五星知识达人网友：等灯
- 2021-02-01 16:38
会走工单流程，第一级95598客服记录投诉内容并上报客服主管审核。第二级客服主管审核通过上报设备管辖供电局局办，局办通知供电片区负责人处理。处理完毕原路反馈。95598回访用户，用户对处理不满意，流程重新走，这次会加一级供电局安监办，安监办会复查供电局供电片区负责人处理过程，并监督供电片区负责人再次处理。到用户满意
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