如何投诉中国银行？急~~~~~！

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-04 02:53

提问者网友：雾里闻花香
2021-02-03 15:45

如何投诉中国银行？急~~~~~！

最佳答案

五星知识达人网友：渊鱼
2021-02-03 16:10

去年中国银行到我们单位给我们职工办理的信用卡，三个月前我就还完欠款停止使用了，这不前天又收到还款信息，说以前的费用没有还完，还产生了滞纳金和利息！但是当时我的还款额度都是通过营业厅的工作人员告诉我的还款金额，（因为他们从未给我发过对账单之类的东西）所以每次我都按他们的要求还完了，这不又让我还利息和交滞纳金，而且这已经不是第一次出现这种情况！所以对这种情况很反感~回答：
这种应该是以前还款未完成时产生的利息和滞纳金！就一种俗称的利滚利的吸钱黑洞！
建议去银行查询一下详细的帐户信息！尽量把这些钱一次搞定！
这种情况以前也有媒体曝光过，但是也是不了了之！
还有一个建议就是可以到中国银行业协会去投诉一下！

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1楼网友：野味小生
2021-02-03 16:45

如果是对银行制度的不满或是建议可以拨打95566 如果是对网点服务有什么不满的可以打114查一下这家网点的电话，直接打电话给网点行长，这样比较直接一些，因为你就算打95566也是要转到网点的，不如直接跟他们的直接领导反映，如果你觉得网点行长给你的解释你不满意，你就以拨打95566投诉电话吓吓他（但一定不要真的投诉，因为毕竟是服务行业，大家工作一天也都很辛苦，投诉完了最后吃苦的永远是最底层的营业员，只要问题解决就好了,人嘛！还是善良一点吧！---下次你再去办业务，当你看到业务员冲你灿烂的微笑时，你就知道了，善良的人总会有好报的），中国银行还是很看重客户投诉的，他（网点行长）一定会做到让你满意为止的

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