武汉公交卡折损了,余额能否转移?
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解决时间 2021-02-25 18:24
- 提问者网友：最美的风景
- 2021-02-25 08:18
武汉公交卡折损了,余额能否转移?
最佳答案
- 五星知识达人网友：街头电车
- 2021-02-25 09:06
质保期一年内，若卡面完好、芯片不可读取的非人为损坏故障卡，可办理免费换卡手续，故障卡回收。提出换卡申请7个工作日后，凭本人有效证件、换卡回执到武汉通客服中心办理转值。质保期外，若出现坏卡，用户须购买一张新卡，客服中心将坏卡的卡内余额转入新卡。坏卡、故障卡由一卡通公司回收。
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