hp笔记本待机之后再运行一会就会死机

笔记本待机之后再运行一会就会黑屏，有背光，按什么键都没什么反应
几次黑屏都是发生在两个小时以上的待机后 ，待机恢复正常运行之后过几分钟，快捷键和所有按键都没反应，也没鼠标。但可以看见背光是亮的。也没有声音！

死机的原因很多，建议您先重装系统试试，不行送修检测主板硬件，在北京我帮您免费检测一下

您好！感谢您选择惠普产品。         根据您的描述，建议您参考下列信息：              关于您所述的问题，建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决您遇到的问题： 1、建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docdisplay/?docid=emr_na-c02903029 2、保存重要的文件后重新为机器安装下操作系统看看是否可以解决。 3、若进行上述操作后问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html