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联通经常发彩信过来,然后扣我的GPRS日租,该怎么投诉?

答案:3  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-04-13 18:26
我的手机根本不具备上网功能,每个月扣的GPRS比我的通话费用总和还要多,已经扣了半年了,这是什么霸王条款?
最佳答案

打客服.投诉

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最好是到大的营业厅去打印出每月的全部通话和GPRS记录,这样更直观点,有什么问题也有点证据

如果不是你自己开通的,你可以打10010投诉的,然后你可以查是哪个网点帮你开通的,只要一确定他们没有经过你的同意就开通了GPRS,那么你可以要他们进行赔偿

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