想问一下,天翼校园云跟电信是什么关系,为什么电信的客服都不知道这个东西.

想问一下,天翼校园云跟电信是什么关系,为什么电信的客服都不知道这个东西.

天翼校园云”是基于中国电信“云平台”整合西安培华学院 内的教学、科研、管理和生活服务信息，为全体培华学生提 供随时随地随需的移动信息服务。
“天翼校园云”是陕西电信基于中国电信“云平台”面向高校用户群体推出的一款无线校园应用，通过将各种资源如学校资源、社会资源和电信资源进行二次整合与规划，以统一的手机客户端的表现形式展示给用户，实现我的大学、课程表、常用电话、成绩查询、图书馆、校园卡、校内新闻、微校闹钟、快递查询、天翼掌厅、公交查询、翼讯卡等功能，最终为用户提供一种随时随地随需的移动信息服务。校园云操作简便、功能实用，为在校学生的学习、生活、娱乐提供了随时随地的快捷服务，是学生在校园生活中不可或缺的好帮手。
其它具体详情可查看百度百科‘天翼校园云’条目或该客户端软件介绍。
有些业务并不属于本省业务或通用业务必须掌握业务知识，或者碰到客服不熟悉的业务，所以客服不知道。当然此例应属于前者。
如有帮助请采纳。

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