这是怎么回事?有什么办法?高手帮忙啊
好像华夏被盗了,怎么办?
答案:7 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-07-31 00:24
- 提问者网友:心牵心
- 2021-07-30 08:40
最佳答案
- 五星知识达人网友:渊鱼
- 2021-07-30 09:48
实在不行就去官方论坛投诉下吧··
http://gamebbs.qq.com/lanmu/187.shtml 进投诉咨询区 然后发个贴 过一会儿去看下应该有人回复了··速度还行
全部回答
- 1楼网友:夜风逐马
- 2021-07-30 14:20
角色密码可以用你的邮箱去改回来的!!
- 2楼网友:梦中风几里
- 2021-07-30 14:10
若注册时申请了找回服务:
1、申请成功后的帐号发生被盗,可使用本服务,官方会协助失窃玩家追回全部主要虚拟财产,尽力保护玩家利益。为提高找回工作效率,相对游戏角色而言价值较低的被盗物品暂不提供找回,官方会根据情况补偿少量游戏币以示安慰。
2、本服务暂时只提供给高级角色,如《QQ华夏》达到60级的玩家,低级角色的保护随后开放,官方建议低于60级的玩家也尽快先申请服务,待开通低级角色保护后,可以更快开通您的“快速被盗找回服务”
3、被盗角色及其事件必须发生在本帐号下。角色迁移等方式临时希望快速找回的,将不受理。请玩家使用其他找回方式得到帮助。
4、被盗后应立即提出找回申请,如果被盗超过1个月,将不再受理。
5、需填写找回需求表格。填写表格不要求登录帐号。表格主要内容包括:丢失虚拟财物的帐号、丢失虚拟财物的角色、丢失的时间、丢失时的地址、申请找回服务时使用的2代身份证请再上传其正反两面图片、身份证号、身份证姓名、选择身份证与本人关系、真实有效联系方式等。
6、出现上传身份证与原申请身份证不符,等无法受理情况时,无法受理的原因将可通过查询页面查询。
7、找回进度可通过以下“快速找回进度查询”功能页面查询。
若未申请找回服务:
1、去官网申诉,把情况详细的写出来,还要在论坛发个帖子,说明被盗的时间、物品等等。
2、为自己电脑杀下毒,若是在网吧的话换台好点的机子把QQ资料全部改过。
3、拨打QQ华夏客服电话,一般客服比较忙,在中午或傍晚吃饭时间、晚上凌晨那会会稍微好打一点。把你被盗的QQ号、角色、被盗时间、物品等等跟客服说清楚。包括装备是什么属性。
4、将客服发到你安全邮箱的一份申诉表填好,传真到QQ华夏总部。
- 3楼网友:神的生死簿
- 2021-07-30 13:36
客服
- 4楼网友:忘川信使
- 2021-07-30 12:01
只能打客服电话
- 5楼网友:廢物販賣機
- 2021-07-30 11:32
去帐号安全那里把角色啊什么的找回来``绑定你的电脑```把那个通行证封了 就可以了``可能仓库密码也出问题了`也要改
- 6楼网友:怀裏藏嬌
- 2021-07-30 10:36
朋友还想什么?赶紧打电话给客服最好的 办法咱们个人能有什么办法 你现在是不是登陆不上去了 回答完毕
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