中国联通~为什么我的话费没了?
答案:4 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-13 20:06
- 提问者网友:献世佛
- 2021-02-13 15:04
我的是中国联通如意万众卡,100元买来,开通时候送50元话费,还有50元预付余额,但是,我在用完了刚开始送的50元话费后,就没有用了,等它在送我50元才用,过了几天,却发现我已经停机了,我的卡才买了半个月,还没有到扣月租的时间,我一查,发现原来的50元预付余额也没有了,这是为什么?
最佳答案
- 五星知识达人网友:旧脸谱
- 2021-02-13 15:41
快去打电话咨询10010,说要查询最近的花费情况,怀疑他们乱收费!说的明白一点,然后按照他们的方式去办理!注意!!!!!!!!!一定不能退让一步,如果不是你的问题,你就一定让他们反话费给你!
全部回答
- 1楼网友:千夜
- 2021-02-13 18:51
这可能是骗人的把戏
- 2楼网友:孤独入客枕
- 2021-02-13 17:19
什么答案都能采纳吗?问当地客服根本就是自找麻烦,先问问10010,如果对方的解释不满意,直接打10015,联通集团投诉热线,保证24小时之内地方处理明白,如果地方处理的你不满意,继续投诉,地方联通会有人为此付出被开除的代价。联通的集团投诉热线在三大运营商里是最好的,这也是我选择联通的原因。
- 3楼网友:归鹤鸣
- 2021-02-13 16:09
一:有可能楼主使用手机上网,产生信息费;
二:有可能楼主所用卡的套餐类型为即付费业务;
三:因每个省份地区资费标准不一样,楼主不妨拨打当地中国联通客服10010详细咨询一下!楼主按照语音提示转接人工台就可以的!
请您予以采纳偶的回答!新年快乐!
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