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行货手机 7天内 可以包退吗

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-03-09 14:04
行货手机 7天内 可以包退吗
最佳答案
国家对手机的三包政策:
自购买之日起7日内,主机出现非人为
损坏的性能故障,须经厂家授权客服中
心作出故障属实的鉴定后,且外观无划
伤附件无损坏,可以享受退换处理。

自购买之日起15日内,主机出现非人为
损坏的性能故障,须经厂家授权客服中
心作出故障属实的鉴定后,且外观无划
伤,可以更换同种型号的主机(其他附
件不作更换)。

自购买之日起一年内,主机出现非人为
损坏的性能故障,可以享受免费保修服
务移动电话机附件在三包有效期内(电池
六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个
月:原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出
现非人为损坏的性能故障,可更换同种型
号移动电话机附件。赠送附件不作保修。

地方绝大部分是按照国家政策实行,有些手机厂家还有自己品牌的3包政策。
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