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急需一个企业管理的案例分析!!!800字左右谢谢谢谢!!!

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-18 22:55
急需一个企业管理的案例分析!!!800字左右谢谢谢谢!!!
最佳答案
一家公司的一名业务员销售成绩很好,多次夺得销售冠军,他的能力虽然很强,但是他不认同公司文化,态度不好,经常顶撞上级,而且在销售时给客户过激的承诺,不顾将来的服务和实施,只顾着把产品卖出去。由于他的成绩好,所以前任经理一直容忍他,但是后来换了一位经理,认为他的行为与公司冲突,就把他开除了。实践证明,把他开除并没有影响公司的销售业绩,反而提醒了其他销售人员,让他们改进工作态度。

【自检】
你知道吗?向员工提一些积极性的、开放性的问题,既能够调动员工的积极性,又能获取你所需要的支持和信息。
这类问题有:
1.什么情况下能使你的工作做得更好?
2.你愿意在什么事情上花更多的时间和精力?这个事情对我们部门和客户有什么帮助?
3.对于部门的工作,你有什么建议?
4.你尽力而为了吗?
5.如果你处于我的位置,你会采取什么措施来提高团队的凝聚力和工作效率?
6.怎样做才能使我们成为公司里最优秀的部门?
请记住这些问题,并且运用到你的工作中。此外,你还有什么好的建议,好的问题?请把它们列出来,并且运用于实际工作中。
全部回答
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