怎样投诉顾客拍拍上的

答案:5 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-05-02 16:56

提问者网友：流星是天使的眼泪
2021-05-02 09:02

有个MM在我这里低价格拿货，有一次拍了2副其中一支露珠灰她说破了，协商后让她下次购买眼镜在免费送一支那一支就不要了，后来过2天要买一副水凝，我就说把露珠灰跟她邮寄过去，她是晚上拍的，当时问我发了没我说发了，因为当时正在发货就说恩，第2天来问我说没货了，她说她朋友急就不要了，我给地址让她邮寄过来，邮费买卖一人一半，因为货不是我从仓库里发的眼镜破了以前没有出现过，她不愿意出邮费就把之前拍的2副钱申请退款还投诉了，后来经过拍拍精灵解决退给她一支眼镜的钱，第2天她给我拍拍店铺一个差评，打击，都已经钱退给她了还给差评，恶意的，请问在那里可以直接投诉拍拍上顾客给的恶意差评噢，急，差评已经过了一天噢，高人请指教下谢

最佳答案

五星知识达人网友：执傲
2021-05-02 10:06

您好，很高兴为您服务！
交易结束我只能申诉

全部回答

1楼网友：一秋
2021-05-02 12:44

http://service.qq.com/cgi-bin/communion 在这里问客服，次日还在这里看客服最准确的回复

2楼网友：人间朝暮
2021-05-02 11:36

你好拍拍互助智囊团诺儿时尚名坊为你解答您同样可以投诉她说恶意差评让拍拍给您删除差评·

3楼网友：酒者煙囻
2021-05-02 10:38

提问人的追问 2009-10-22 22:06 不好意思我没有看到，拍拍精灵已经跟顾客退钱了，交易已经结束了噢，

那么你可以再找拍拍客服进行进一步的申诉！

4楼网友：上分大魔王
2021-05-02 10:28

在你拍拍已卖出商品那里找到这个购买记录，在后面有一个“详情”点击进去这里面可以进行投诉

投诉要说明理由举证

您也可以在拍拍上进行投诉，拍拍会尽力核实交易的真实情况，协调买卖双方沟通解决争议。如果此评价确实属于恶意评价，一经证实拍拍会给予该用户严肃处理，同时将为您删除此恶意评价。如果您的交易伙伴利用修改评价来要挟和欺诈，请保留证据，并直接联络客服，拍拍将给予严厉的惩罚。

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