华润万家电器行卖的上海水仙牌电扇不退货，找哪个部门解决？

润万家出售的上海水仙牌电扇，连同发票。 这个电扇放在消费者家中等同废品。如果商家收回还可以再次流通到使电扇价值得以利用的环境中去，购物小票，而且电扇完好无缺根本不影响再次销售，回去试用后发现电机声音很大，大概是因为当时在商场的时候周围环境比较嘈杂的缘故，仅隔一天时间。却被华润万家的电器行经理以无质量问题而拒绝退货。 请问这个问题到哪里可以解决，消费者把电扇包装好一颗螺丝钉都没有丢掉的原物送回 问题补充：这不是质量问题啊，所有的电扇，只是声音大啊，那电器经理说，声音都一样大可是

如果你找了他们的领导还是不退货的话，我建议你直接找当地的消费者协会，或者打-12315，一定可以解决问题的。

电机声音大，你有什么标准，国家对电器噪音有规定，你要参考国家标准再说，不能你说噪音大就要退货。它是有国家标准的。每个人对噪音的标准是不一样的。

你好！ 这位朋友，你这个问题我来给你说．你买的电扇价钱是多少的，比如说是几十快的那就别烂费时间了，如果是两三百的实接打电话到厂家．厂家会配人跟你修．还有就是找工商帮你讨回公道． 如果对你有帮助，望采纳。