用手机QQ发消息为什么超级QQ收不到?
答案:1 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-07-30 02:34
- 提问者网友:聂風
- 2021-07-29 23:01
我开通了超级QQ,当QQ不在线时,别人用电脑给我发消息我手机能收到,但是当别人用手机QQ给我发消息时我却收不到。这是为什么呢?
最佳答案
- 五星知识达人网友:动情书生
- 2021-07-30 00:18
主要原因有: 1、当地短信中心出问题,出现这种情况时,不能用手机成功发出短信到超级QQ的被叫号,表现为发送短消息失败。请查看短信中心号码设置是否正确,测试是否可以发手机对手机的短信; 2、短信网关出现问题,不能将此消息传递到腾讯的平台,此时表现为消息发送成功,但手机没有反应; 3、短信网关到腾讯系统平台之间的线路出故障,此时手机收不到消息。 解决方法:请点击这里 http://service.qq.com/进入联系腾讯客服中心,把具体情况告诉腾讯的工作人员进行查询处理。
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