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宽带断网影响生意能否找运营商索赔?

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-19 01:09
用联通作为对象。比如,联通的宽带断网了,联通的手机突然没信号了,而我正在炒股或进行其他金钱交易,突然受此干扰蒙受损失。咨询联通客服说是地区设备故障。能找联通索要相应的赔偿吗?(包括生意上的损失?)吐槽的都不要说了,最好懂法律的说说。最好结合直接损失和可预见的损失还有合同法说说。
最佳答案
虽然我不懂法律,但做为网络终端维护的明白一些。不可能给予你赔偿,很多时候这些故障的引起有:有人为的,不小心人为的,天气气候所为的,老鼠咬断线路,设备发热,停电等等。所以办理业务的时候合同上也不可能写有这些赔偿的。我也遇过很多客户反映给我们说在炒股的时候掉线了,这也是很苦脑的事,但你投诉的时候客服只有抚慰你。你可以投诉12315或工信部甚至扯上法院。但公司有理由反驳的,比如说这些设备出故障,因为谁都不能保证宽带不会掉线
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应该不能吧。
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