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在与志愿者或志愿者之间发生冲突时,志愿者督导在处理冲突中不宜采用的做法是()。A.保持公正的立场B.针对具体问题C.使用督导者的权威停止冲突D.确实掌

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-03-01 14:56
1.[单选题]在与志愿者或志愿者之间发生冲突时,志愿者督导在处理冲突中不宜采用的做法是( )。A.保持公正的立场 B.针对具体问题 C.使用督导者的权威停止冲突 D.确实掌握冲突的焦点ABCD
最佳答案
参考答案:C 参考解析:本题考查的是志愿者督导的内容。志愿者督导在处理冲突时一定要立场公正并针对具体问题,要注意在处理冲突过程中是否确实掌握冲突的焦点,是否了解双方的立场,只有这样才可能在双赢的情况下解决冲突。所以本题选C。
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