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怎样有效投诉淘宝卖家

答案:7  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-06-08 22:35
淘宝卖家是广东广州天河区的,店名叫公主时尚小屋,卖家真实姓名 雷月英. 我9月28日在她那里买了几件衣服,当日也支付了货款,发货方式是E邮宝,因为我之前没在网上买过东西,这是第一次,所以我不太了解,我就问她,E邮宝这样的方式能不能到我这里(我告诉了她我的地址),她说可以到,我也就放心了.但是她告诉我要国庆以后,也就是10月5日才能发货,我也答应了.但是直到10月14日,货都没到,我就问她怎么回事?她说我当时告诉了你E邮宝会EMS 慢些,让我细心等待,等她15号帮我查询了再告诉我,我也答应了,但是昨天15号一直找不到她人,今天16号,我再问她,她就回答说,不能到我这里了.而且还一口咬定是我的责任,如果退款的话就得让我付邮费,否则还不答应退.真的是太过分了,怎么会有这样的事啊?
最佳答案

你没收到货就申请全额退款


卖家不拒绝么,你就再申请,这样来回15天解决不掉问题,就可以申请小二介入,这个你退款详情里不都有么!?


小二一介入货款就冻结,不存在自动打款一说了!此时小二会判断谁是谁非,货款解冻给谁的


你放一千二百个心!你没收到,就是你为大!卖家要求你付快递费用就是不合理的,到时钱会一分不少的还你的!


只是时间问题罢了,等吧!看这卖家自己怎么完结!有小二撑你,不怕

全部回答
去告她、利用法律武器、知道没
货到了。不签收。
你可以去拍拍的客服投诉

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哈哈

申请退款啊

先申请退款,他不给你退就开始投诉,把聊天记录什么的都截屏上传,但是我觉得淘宝客服解决这种问题只会让你们私下协商的,不会给出让你满意的结果的,所以我觉得如果他确实已经发货了,并且你收到货后查看货物没有什么问题,就留下吧,回头给他个差评就可以了~买家也只能在评价这里出出气哇,让他名誉受损。

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