淘宝卖家东北特产，西洋参有买家说我发给她的密封7天的西洋参粉里面有活虫子？。郁闷

100%干燥的西洋参粉哦。4号发货。她8号签收，10号开封。11号吃的时候发现袋子上有活的虫子！
她说她每次吃，都会用夹子夹住.不可能是她家的虫子。
我问这是咱家第一次遇到这种情况，正常干燥的情况下，密封7天。怎么会有活的虫子呢？可能是它自己乘虚而入。
她就说我胡搅蛮缠，她只相信自己的眼睛，说不定是密封不严，它在发货之后进去的。
我说这种粉末状的东西，您看发货的箱子，就能看出来密封的严不严，哪怕箱子里有点点，都算我的密封不严
她又不支声了“我从没差评过，你等着。第一次碰到你这种不讲理的卖家。不要再打搅我了！”
我说您可以把虫子的照片拍下来，让我看看。她也不拍。
我开淘宝到现在，说实话没碰到差评，她是第一个。我不太懂过程~~
要是她差评的话，像这种情况我能申述吗？投诉的过程麻烦吗？我的胜率是多少呢？
求解 加分~

别人给你评价差的话。你先思考，自己真的是有什么地方不对的吗？
留言给那个给你差评的人。希望他告诉你差在哪里。
有则改之。无则嘉勉。
先尽自己最大的努力让他说先。
你自己已经知道自己尽力了，
其实遇到那些耍赖的人也好。能让你多锻炼锻炼。
如果真是那种死皮赖脸的。
而且也已经自己做的很好的了。
就让你的业绩来回应那些对你差评的人吧。
不排除现实中有人知道你。
故意针对你的。
淡定，不搭理他，如果你绝大部分好评的话，偶尔来个差评的话对你不会有影响。
故意恶意差评是可以投诉的,不过现在基本也没什么用处,淘宝的客服只会叫你去和买家沟通...最后也只能看运气了..好说话的买家.就好商量 ..如果真的遇到无赖的买家..那也只能自认倒霉...

你好！ 又是坑爹的诈骗 希望对你有所帮助，望采纳。