小区物业管理规章制度

小区物业管理规章制度

一、 安全职责 
1. 严格执行公司的各项管理制度; 

2. 负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督;
3. 负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察; 

4. 做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导; 

5. 查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故; 

6. 建立健全和管理好系统档案资料; 

7. 抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;
8. 做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作; 

9. 完成领导交办的其他任务 

二、 护卫岗位职责 


1. 护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;
2. 纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人;
3. 上岗时要认真检查设备、设施，认真做好安全防范工作，发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告领导，确保小区的安全;
4. 坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;
5. 熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失; 

6. 爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;
7. 熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理; 

8. 值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录; 

9. 熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况; 

10. 严格执行交接班制度，认真做好交接记录; 

11. 对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查; 

12. 对进入小区内的陌生车辆要进行登记; 

13. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责; 

14. 熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况; 

15. 认真完成领导交办的其他任务。 

三、 门岗、巡逻岗位职责

1.24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕; 

2.掌握业主的来客动态，维护小区秩序; 

3.严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内;
4.熟悉小区内住户的基本情况; 

5.做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确; 

6.严格执行24小时巡逻制度; 

7.对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行; 

8.对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。


扩展资料：
随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
在住房制度改革和城市建设发展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。全国物业管理企业飞速增加。它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。也出现了一些问题，需要通过立法、完善制度加以解决
参考链接：
物业管理条例

包括治安费
《物业服务收费管理办法》第十一条:物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
其中第五项应该属于治安费用。
当然如果业主同意，按第九项也可以收。
希望采纳