淘宝退货没地址怎么办?
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-28 03:07
- 提问者网友:伴风望海
- 2021-02-27 08:22
前几天帮舅妈买一件衣服,收到货后舅妈说衣服太长了不好看要退,我旺旺卖家卖家同意退货,自己出快递费就好,因为第一次退货,以为地址快递单上有写,谁知道没有,问卖家卖家也回避,退货流程上写写四天内卖家没处理自动退款,收到后一直没确认收货,快递公司打电话问我就说收到了结婚快递公司就确认了,我想知道这么拖着对我有利吗?需不需要客服介入,好像客服介入要等那四天之后呢,那时候真个会全额退款吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:杯酒困英雄
- 2021-02-27 09:18
1、可以再旺旺联系卖家,咨询退货地址。
2、可以在旺旺个性签名或者卖家店铺里面寻找卖家的联系方式,然后打电话咨询卖家退货地址。
3、可以查看已经买到订单,点击查看物流,这样也可以查询到退货地址。
2、可以在旺旺个性签名或者卖家店铺里面寻找卖家的联系方式,然后打电话咨询卖家退货地址。
3、可以查看已经买到订单,点击查看物流,这样也可以查询到退货地址。
全部回答
- 1楼网友:你可爱的野爹
- 2021-02-27 10:20
根据这个截图来看,
现在是“等待买家付款”的状态,
买家还没有付款,哪来的退货按钮。
如果是买家付款了,对方发货了,是“确认收货、付款”的状态才有退货的按钮。
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