车票误点了能退票吗我是买的西安到杭州下午四点三十七的卧铺，由于高速路上发生交通事故，堵车四个小时，

车票误点了能退票吗我是买的西安到杭州下午四点三十七的卧铺，由于高速路上发生交通事故，堵车四个小时，赶到西安晚点二十分钟，去改签其它车次十点二十的车说没票了，同时说我的卧铺车票作废了，后来让在当晩十点二十的车次从新买票，买到西安至巢湖

为什么同时是到杭州的车，同时售票员让我上车后再补票到杭州，可车上工作人员不给补，一定让我从买到站下车，难道不是改签同票站，自少给我减少最底省失，到巢湖也行呀？可还要让我从新出钱买票

一、购买车票没有及时乘车，车开后车票即失效，不能退票，也不能改签（只有动车票可以改签当日后续任意一趟相同到站的动车）。
二、车站让重新购买车票（西安到巢湖），是因为当日该站同方向列车剩余车票只有这张票额了。
三、列车上的工作人员可以补硬座无座票（巢湖到杭州），不得拒绝补票；卧铺票（巢湖到杭州）已分配给巢湖站出售，列车工作人员再出售就发生重复了。

我也不确定，还是看看专业人士怎么说。