建行U盾插入后电脑检测不到证书.有时干脆电脑没反应,是什么回事?

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-15 00:58

提问者网友：放下
2021-04-14 00:17

我的U盾是建行的我买回来的,是e路通BANK,是"21"开头的开始用还可以,一段时间没用,现在插进电脑就没反应了,我想可能是电脑的问题,但是我不知道有什么问题,漏洞我补好了,病毒也杀光了,网银安全检测工具和握奇网银盾证书管理工具这些我都下载了,Smart Card我也启动了,到底我的电脑或U盾怎么回事啊?急啊!我要买东西,请高手帮忙!谢谢了! U盾是正常工作的,显示灯一直都亮!

最佳答案

五星知识达人网友：轻熟杀无赦
2021-04-14 00:26

插上网银盾后，是否看到电脑屏幕右下方显示时间的旁边是否有建行图标，如没有，原因是由于证书管理工具没有启用所导致的，方法：

选择“开始”-所有程序，查看是否有握奇网银盾证书用户工具，选择运行。

如果无法正常运行，方法：

拔出网银盾-卸载证书用户工具-重启电脑-断开网络连接-关闭所有杀毒软件、防火墙及其他拦截程序-重新安装证书用户工具

全部回答

1楼网友：逃夭
2021-04-14 01:16

去银行理论下，更换最新的网银盾试试。

2楼网友：十鸦
2021-04-14 00:39

没有下载U盾驱动程序或者安全控件建议打95533请求在线指导很快完成市话费

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！