为什么我家的宽带是2M,为什么下载速度还是只有40至50kb

首先你要确定你带宽，如果你带宽是1M下载速度在128k，2M的乘以2，如果不是的话，就应该有问题了。

有可能是你计算机的问题，也可能是网络的问题。

你可以使用下面的方法排除一下，如果不是的话应该是网络原因。就得打客服电话了，这样不会延误你的时间。

带宽不足出现此现象。

在不增加带宽的情况下：

1.计算机的性能要跟上，不能出现cpu占用率高。

2.不要和别人共享一个帐号上网。

3.不要在下载文件的时候浏览网页。

4.定期使用360清理计算机的垃圾文件。

5.定期更新病毒库，进行系统全面杀毒。

6重新安装系统。

希望可以帮助你。