邮政银行可取金额无端端变成负数，求解答！！

我的一个邮政卡一直正常使用，昨天去柜员机存款，看见账户余额0，可取金额负100，我没管它，就存款了100进去，结果变成账户余额100，可取金额为0。我就去问柜台，他也说不清楚，就问我有没有网上买东西不付钱？？我绝对没有透支银行卡，他也解答不了，这算什么负责吗？？求大神解答！！！我该怎么办！！

您好，中国邮政储蓄银行的储蓄卡是不可以透支的。建议您本人持卡和有效实名证件在开户省内柜台查一下是不是有止付或欠费的情况导致。希望我的回答对您有所帮助。