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126邮箱按要求升级为163,里面的邮件都没有了

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解决时间 2021-11-30 17:38
126邮箱按要求升级为163,里面的邮件都没有了
最佳答案
联系网易邮箱客服追问已经弄清:是友人的一个同学邮箱密码被盗,盗号者冒名往他126邮箱里发了一个邮件。这份邮件打不开 ,提示邮箱升级后才能打开,升级结果是邮件全部丢失。看来是中了病毒,大概无法可想。
全部回答
容量没有超过最大限制情况下,邮件是会永久保存的!如果邮件丢失了,建议您先在邮箱左侧各个文件夹,包括“已删除”,“其它文件夹”和“邮箱中心”下先查看是否可以找到。如果没有,您也可以使用搜索邮件的功能搜索一下邮件。如果没有搜到邮件,可能追问朋友,您的话没有说完,“可能”後面是什麼呀?请费心说完整,谢谢!
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