个人资料被他人盗用，办理信用卡，留下不良记录，我该如何处理？

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解决时间 2021-05-01 23:21

提问者网友：战魂
2021-05-01 11:20

因银行把关不严，个人基本资料被他人盗用，在光大银行办理的信用，虽然现在这张卡，已经注销，但却给我本人留下了逾期六个月的不良记录。使之我在以后的贷款中，遇到很多问题！而光大银行方面，说会给我处理掉，现在已经过去快两年了。每次打电话，银行方面总是说在处理中。我想请问，我是否可以起诉银行？我的胜算又有多大？是否可以让他们赔偿我的精神损失？

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五星知识达人网友：旧脸谱
2021-05-01 11:32

你再打给光大客服，问他们什么时候能处理好，如果得不到满意答复，你就直接对客服说：“我去找315和媒体，叫315处理，媒体跟踪报告此事”。客服马上会换张面孔，对你说过客客气气的。

我有个认识的人，也是被别人盗办卡，后来这么一说，大概过了个把月，银行把所有欠款都取消掉，信用记录好像也消除了

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1楼网友：神也偏爱
2021-05-01 12:20

要看资料被盗中你有没有责任，如果有，哪是不能起诉的，如果没有基本银行最多就是把关不严，你应该找卖你资料的人起诉

2楼网友：未来江山和你
2021-05-01 11:40

可以向银行讨个说法

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