MOTO Z网速很慢是怎么回事?
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-10 02:25
- 提问者网友:缘字诀
- 2021-03-09 11:29
网速很慢是怎么回事?用4G慢,用WIFI也慢,经常刷个朋友圈要加载半天。但是看视频进去的时候慢,进去以后又不蛮了?到底怎么回事啊老天哪
最佳答案
- 五星知识达人网友:想偏头吻你
- 2021-03-09 12:12
首先,针对提到的使用4G网络较慢的情况,可按以下方案进行建议排查:
1、使用环境是否该4G网络覆盖,具体可以咨询运营商;
2、如有条件,建议更换sim卡对比,或与周边同运营商用户进行对比观察,确实比较异常可以联系运营商客服进行咨询处理;
3、是否在网络忙时使用,建议更换网络环境以及在闲时进行访问对比,避免网络堵塞;
4、进入设置-蜂窝移动网络,点击网络模式,在弹出网络模式界面内可点击选择4G/3G/2G(4G优先),这样在有4G网络环境下,会优先使用3G网络;
5、如较之前网速有明显差异,建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新,建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置,观察尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
6、如上述建议依旧存在疑惑,建议可以抽空到当地维修站具体检测处理。
其次,针对提到的无线网络速度慢,建议先尝试通过其他手机连接测试进行验证,是否本身为无线网络的原因导致。
若其他设备连接上网速度正常,建议尝试操作:
1、建议更换其他无线网络对比,或参考无线路由器说明书,进入无线路由器设置中确认是否设置是否有相关网速限制设置;
2、建议尝试重启无线路由或接近无线发射源对比观察;
3、若上述操作无法改善,不排除设备端相关第三方软件冲突、异常导致,建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新,建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置,观察尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
4、如果通过上述操作仍无法改善问题,建议及时送修当地联想站点进行检测处理。
最后,针对提到的看视频问题,通常刚刚进入观看视频时需要有一段缓冲视频的过程,故开始播放时会较为卡顿,建议可暂停播放,待视频缓存一段后继续观看即可流畅观看。另外,若是网络方面的问题建议参考以下进行排查。
1、使用环境是否该4G网络覆盖,具体可以咨询运营商;
2、如有条件,建议更换sim卡对比,或与周边同运营商用户进行对比观察,确实比较异常可以联系运营商客服进行咨询处理;
3、是否在网络忙时使用,建议更换网络环境以及在闲时进行访问对比,避免网络堵塞;
4、进入设置-蜂窝移动网络,点击网络模式,在弹出网络模式界面内可点击选择4G/3G/2G(4G优先),这样在有4G网络环境下,会优先使用3G网络;
5、如较之前网速有明显差异,建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新,建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置,观察尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
6、如上述建议依旧存在疑惑,建议可以抽空到当地维修站具体检测处理。
其次,针对提到的无线网络速度慢,建议先尝试通过其他手机连接测试进行验证,是否本身为无线网络的原因导致。
若其他设备连接上网速度正常,建议尝试操作:
1、建议更换其他无线网络对比,或参考无线路由器说明书,进入无线路由器设置中确认是否设置是否有相关网速限制设置;
2、建议尝试重启无线路由或接近无线发射源对比观察;
3、若上述操作无法改善,不排除设备端相关第三方软件冲突、异常导致,建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新,建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置,观察尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
4、如果通过上述操作仍无法改善问题,建议及时送修当地联想站点进行检测处理。
最后,针对提到的看视频问题,通常刚刚进入观看视频时需要有一段缓冲视频的过程,故开始播放时会较为卡顿,建议可暂停播放,待视频缓存一段后继续观看即可流畅观看。另外,若是网络方面的问题建议参考以下进行排查。
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- 1楼网友:怀裏藏嬌
- 2021-03-09 13:31
我不会~~~但还是要微笑~~~:)
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