国际贸易操作流程说明

拟一份从签订出口合同开始到收到货款及合同事后可能的争议处理流程说明，内容自拟（如进出口公司名、商品名、签合同的时间等，该流程包括一下两部分内容：

1.操作流程时间的先后顺序2.各个环节时间点的注意事项

一、报价

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。

注意事项：影响报价的考虑因素主要是商品的品质和档次，优质商品价格相对会高一些，在国际市场上，一般都是按质论价，即优质高价，劣制底价。品质的优劣，国际市场供需情况，包装装潢的好坏，款式的好坏，款式的新旧，商标、牌名的知名度，都影响商品价格。

二、订货(签约)

贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。

注意事项：在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

三、付款方式

　　比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、tt付款方式和直接付款方式。

注意事项：要选择安全适合的方式，在其他条件相同情况下，尽量选择信用证付款方式。

四、备货

　　备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

　　1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。

　　2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

注意事项：备货时，货物的质量，数量一定要精确，与合同要求完全相同，而且要多次查验，以免发生意外，而影响本身信誉。

五、包装

　　您可以根据货物的不同，来选择包装形式(如：纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

　　1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

　　2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

　　3、货物的包装和唛头(运输标志)：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

注意事项：包装能使货物在运输过程中，收到损坏的几率降低，所以包装的步骤一定要仔细认真，不同货物采取不同包装方式，同时还要考虑客户的需求。

六、通关手续

　　通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

　　1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

　　目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：接受报验、抽样、检验、签发证书。

特别是在出口方面，凡列入〖种类表〗内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单(或在"出口货物报关单"上加盖放行章，以代替放行单)。

2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

注意事项：通关手续是进出口过程中最重要的环节，务必把申请的准备工作做到完善，确保万无一失，两国海关的规定不同，所以需要考虑的因素也会更多，更细致

七、装船

　　在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

　　1、整装集装箱

　　集装箱(又称货柜)的种类：

　　(1)按规格尺寸分:目前，国际上通常使用的干货柜(drycontainer)有：

　　20尺柜：内容积为5.69米x2.13米x2.18米,配货毛重一般为17.5吨,体积为24-26立方米.

　　40尺柜:内容积为11.8米x2.13米x2.18米,配货毛重一般为22吨,体积为54立方米.

　　40尺高柜:内容积为11.8米x2.13米x2.72米.配货毛重一般为22吨,体积为68立方米.

　　45尺高柜:内容积为:13.58米x2.34米x2.71米,配货毛重一般为29吨,体积为86立方米.

　　20尺开顶柜:内容积为5.89米x2.32米x2.31米,配货毛重20吨,体积31.5立方米.

　　40尺开顶柜:内容积为12.01米x2.33米x2.15米,配货毛重30.4吨,体积65立方米.

　　20尺平底货柜:内容积5.85米x2.23米x2.15米,配货毛重23吨,体积28立方米.

　　40尺平底货柜:内容积12.05米x2.12米x1.96米,配货毛重36吨,体积50立方米.

(2)按制箱材料分:有铝合金集装箱,钢板集装箱,纤维板集装箱,玻璃钢集装箱.

　　(3)按用途分:有干集装箱;冷冻集装箱(reefer container);挂衣集装箱(dress hanger container);开顶集装箱(opentop container);框架集装箱(flat rack container);罐式集装箱(tank container).

　　2、拼装集装箱

拼装集装箱，一般按出口货物的体积货重量计算运费。

注意事项：选择最合适的运输公司，最快捷的运输线路，都是这个环节应考虑的因素，选定以后，再通过货物的数量和规格，选择合适的装箱方式。

八、运输保险

　　通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中，海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类：

(1) 基本险别有平安险(free from paricular average-f.p.a)、水渍险(with average or with particular average-w.a or w.p.a)和一切险(all risk-a.r.)三种。

(2) 附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。

注意事项：保险一般是遵循买方要求的保险方式即可。

九、提单

　　提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

　　所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

　　进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。(须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。)若是空运货物，则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。

注意事项：提单时，要带全提单手续，同时仔细检查货物的数量，质量，规格是否和合同相符，此工作的注意事项和备货类似。

十、结汇

　　出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制(箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

除采用信用证结汇外，其它付款的汇款方式一般有电汇(telegraphic transfer(t/t))、票汇(demand draft(d/d))、信汇(mail trandfer(m/t))等方式，由于电子化的高速发展，现在汇款主要使用电汇方式。

注意事项：结汇时，由于汇价变动，应以签订合同所规定汇价为准。

十一、处理争议

争议的解决办法一般有三种：1．友好协商2．仲裁3．司法诉讼。

注意事项：争议处理时，双方要本着实事求是的原则，首先应采取友好协商的方式，以图最快最简单的解决争议，协商未果再考虑仲裁或者司法诉讼。