财付通帐户支付密码忘了咋办啊？问题也忘了！

财付通帐户支付密码忘了咋办啊？问题也忘了！

重要说明：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请先通过主页右上角的申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！

通常找回途径:在财付通的网页 https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户
特殊找回途径：登陆腾讯客服系统找回支付密码
说明：特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件：
A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录
B、提供身份证和银行卡扫描件截图
C、提供充值凭证截图
以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。

如需注销财付通账号,请登录财付通账号>申诉>注销帐号。
注销帐户时请注意以下条件：
一、财付通账户金额小于0.01元（含0.01元）且无进行中的交易时不需要输入支付密码即可自助注销；
二、财付通账户金额大于0.01元小于50元且无进行中的交易时需要输入支付密码方可注销；
三、 财付通账户金额大于50元时是不可以自助注销，如您坚持放弃余额注销财付通账号，请拨打我们的客服电话0755-83762288-2进行人工注销。