电商网站运营包括哪些内容

电商网站运营包括哪些内容

一、网站方面：
1、满足用户基本需求和核心需求，在有能力和资源的情况下，做可以满足用户期望需求和增值需求的功能和业务。
2、做好交互设计，优化用户体验，不断的模拟用户行为，以追求较好的体验。
3、做好网站功能的加法和减法，能狠下心来。
4、用数据说话，深度挖掘数据帮助改进产品和开发新功能。
5、真理往往掌握在少数人身上，需求不能创造，但要深度理解用户需求的本质，并为之努力，在能有决定权的情况下，不为其他人和事干扰。
6、平台的定位要做好和确定，并坚持所有的设计和功能jie。

二、.产品方面：
1、做好定价策略，别以成本定价
2、促销策略不可只是降价，方式和方法太多了，从各大电商找找看看，就能学到很多
3、质量与口碑息息相关喔，别忽视了，关系着回头客与另外一批受影响的人
4、做好包装，包括产品形象的包装，但要记住一点：包装未必是越高档越好，还是要了解你的消费用户。

三.运营方面：
1、留住老客户：EDMSMS会员特权等
2、老客户带新客户：邀请、口碑、晒单等
3、发展新客户：一开始可以尝试多种渠道，然后挑选出最适合的ROI最好的的渠道进行投放，关注转化率。

平台的装修，内容的维护，以及样式的运营

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