淘宝网上如何投诉卖家,我用支付宝支付的
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解决时间 2021-03-23 12:38
- 提问者网友:回忆在搜索
- 2021-03-22 13:06
淘宝网上如何投诉卖家,我用支付宝支付的
最佳答案
- 五星知识达人网友:蕴藏春秋
- 2021-03-22 14:28
1、投诉卖家一般是在你确认付款前投诉的,例如质量有问题或卖家没发货等等;
2、一般的程序是:先跟卖家协商,协商不成,就先“点击”退货,然后点击“投诉卖家”,按照步骤,填写投诉内容,及相关图片,旺旺聊天截图,然后淘小二会介入;
3、如果你已经收货并确认付款,而且已经使用过该商品,影响二次销售,也可以点击“投诉卖家”,但是处理过程会比较复杂而漫长。
2、一般的程序是:先跟卖家协商,协商不成,就先“点击”退货,然后点击“投诉卖家”,按照步骤,填写投诉内容,及相关图片,旺旺聊天截图,然后淘小二会介入;
3、如果你已经收货并确认付款,而且已经使用过该商品,影响二次销售,也可以点击“投诉卖家”,但是处理过程会比较复杂而漫长。
全部回答
- 1楼网友:行路难
- 2021-03-22 16:59
首先和卖家沟通 看到底是什么问题
如果沟通不了 再选择投诉 直接在淘宝旺旺里可以选择退款或投诉
- 2楼网友:第四晚心情
- 2021-03-22 16:43
订单那里有投诉按钮
- 3楼网友:痴妹与他
- 2021-03-22 15:09
交易成功可申请售后再不然要淘宝客服介入
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