消费维权(WEB空间服务商)

您好
我想咨询以下问题．　

我的网站大概在今天也就是9日下午六点打不开了，经查看发现服务器数据全部丢失了,接着我就联系服务器商客服.先用QQ客服,客服说没有办法恢复数据，这个不重要,我有备份.

我最关心的问题是什么原因造成数据丢失,然后也不给答复，最后客服QQ也下线了,我打电话过去也不接. 服务器商就这样不给一句话了．

对此我很是生气. 请问,我能进一步的采取什么方法. 我自己的损失是小,我不想看到还有更多的人受到同样的损失.

1、看你与网站签订的服务协议，如有可依违约责任要求其赔偿。

2、如没，他与你之间是托管关系（我不太清楚你没交代），你上传数据，已移交他保管，里面数据属于无形资产，他是有偿保管，有权要求其赔偿。

3、协商－－投诉－－司法途径。