为什么打10086 里面是粤语

我换别的电话里面是普通话啊。为什么卡放我手机里面是粤语了。

肯定选择语音种类选错了.
如果是打三次10086都是选择的是粤语，那么以后都是自动是播放粤语.可能之前的用户是广东人三次都选择同一个语音。这个是可以改的，用户可以打10086让人工给你改下。
即使客服说的是粤语，跟客服说普通话也是可以的，客服也会用普通话帮用户解决问答！
人工修改为普通话就好了.

这个情况一般出现在广东，那里的一般会有两种情况，要是自己说普通话客服就会也跟着说普通话了，广东是两种语言都流通的非常广泛的，就比如公交车报站…，都是用英文，广州话，普通话三种语言来报站…，而在上海或者杭州有地方方言的地方也只是用英文和普通话报站…

可以调的

因为你按了2选择了粤语

你打10086的时候是可以选择提示语言的种类的。 如果你是新买的手机卡，它的初始密码都是123456，只要你没有设置10086的服务密码，或你将你的手机卡的服务密码重置了，你每次打10086的时候，他都会提示你要你设置10086服务密码的。

　　在你第一次拨打10086的时候,如果在输入服务号码之后再选择语言种类的话,系统会记录下你选的语言作为默认语言,这就是个性化服务.不用每次都叫你选择语言种类.但是里面的客服不一定会说你选的语言,大部分还是说普通话的. 　　要修改成普通话按0接通人工服务修改。 　　10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。