三星手机能装两个卡，刚开始什么都能用后来不知道点了什么卡1就没了

三星手机能装两个卡，刚开始什么都能用后来不知道点了什么卡1就没了，给卡1打电话是关机，通讯录都没有卡1的联系人，这是怎么回事

三星手机一般建议进行以下操作：
1.确保手机已插入两张SIM卡。
2.进入应用程序-设定-SIM卡管理器（部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。

1.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　 2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损） 3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。 4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，由于您没有提供具体型号，如需插入/取出sim卡： 1.若您的手机使用的是标准卡，可将sim卡直接装入卡槽使用。取卡方法：滑出sim卡或按住sim卡推出即可。 2.若您的手机使用的是microsim卡（小卡）或nano sim卡（微卡），建议您到当地网络营业厅剪卡。 如需插入sim卡：将手机后盖和电池取出，将sim卡轻轻往里推一下即可。 如需取出sim卡：滑出sim卡或按住sim卡推出即可。 3.部分手机电池不可拆卸（如a系列），如需插入或取出sim卡，请操作：将取卡针插入sim卡卡槽上小孔弹出卡槽（确保取卡针与小孔垂直，否则可能会损坏设备），将sim卡托盘轻轻地从sim卡托盘卡槽中拉出，放入或取出sim卡即可。 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

1.确保手机已插入两张SIM卡。 2.进入应用程序-设定-SIM卡管理器（部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。 注：单卡手机开机时自动激活SIM卡