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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,怎么办?

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解决时间 2021-02-25 00:14
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,怎么办?
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向(展销会的举办者)要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向( 柜台的出租者 )要求赔偿。( 柜台的出租者 )赔偿后,有权向( 生产者 、销售者或者服务者)追偿。
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