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电信WLAN网络dns服务器无响应

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-12-29 05:26
我以前能够用电信的WLAN上网 连接上chinanet后 打开任一网址都会自动跳到一个登陆界面 可是突然间 就不能进入那个登陆界面了 然后那个chinanet的连接上有个感叹号 说是受限连接 诊断问题为dns服务器没有响应
最佳答案
尊敬的用户您好;首先感谢您对中国电信的支持,根据您的描述,
电信WLAN网络dns服务器无响应,解决办法如下:
1.首先可以开始-运行 输入CMD, 然后输入 ping 127.0.0.1
如果ping通说明TCP/IP协议没有问题 ping不通请重装TCP/IP协议
2.然后ping自己的默认网关(default gateway) 默认网关可输入ipconfig /all查看 ping通说明路由设置没有问题 ping不通应该是路由有问题

3.网络诊断说DNS服务器无法连接这个有可能是学校DNS服务器的问题如果其他同学可以上网 你是不是忘了把DNS域名服务器也改成自动获取如果其他同学也上不了 联系学校吧 告诉他们DNS服务器有问题了。

如果您的问题的解决了,请采纳。如果您有其他问题请继续在此平台提问,或登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快! 希望我的回答对您有所帮助。
全部回答
WLAN,最近升级了,要按装升级补丁了,你升级了吗?打10000号按2键,再按0键,向人工台反应,他们会在72小时内为您解决,如果他们说你的信号没问题的话,就要考虑你的电脑上装了与其冲突的软件没有,最好将电脑还原,如过还不行就是你的网卡终端有问题了,我的是电信网卡以前经常有过软件冲问题,
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