聚美优品下了订单后没发货想取消 点击了办理退货 东西还会发过来吗
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-02 05:03
- 提问者网友:放下
- 2021-02-01 07:54
会不会要我提供退货的快递单啊
最佳答案
- 五星知识达人网友:何以畏孤独
- 2021-02-01 09:24
还没发货,你哪里来的退货快递单啊,听得好糊涂哦,卖家没发货,你沟通一下说不要了,网上也操作一下取消定单操作就行了
全部回答
- 1楼网友:十年萤火照君眠
- 2021-02-01 11:27
1、打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。
2 、在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”。
3、点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目。
4、填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”。
5、接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,手机会收到退货地址等联系信息。只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
- 2楼网友:十鸦
- 2021-02-01 11:03
你事先跟掌柜联系退货,一般东西是不会发给你的
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