关于ABC分析法，下列叙述正确的有()。A.A类问题项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70％B.B类问题项目数

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-02-27 20:43

提问者网友：一抹荒凉废墟
2021-02-27 05:47

1.[多选题]关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。A.A类问题项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70％ B.B类问题项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20％一25％ C.C类问题项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的10％左右 D.先致力解决A类问题，可使饭店质量有明显进步E.相对于A、C两类问题，B类问题往往带有偶然性或不可控性

最佳答案

五星知识达人网友：天凉才是好个秋
2021-02-27 06:26

参考答案：ABCD 参考解析：E项，C类问题往往带有偶然性或不可控性，如失窃现象和设备被损的现象等。

全部回答

1楼网友：天凉才是好个秋
2021-02-27 07:18

谢谢解答

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！