淘宝退货一定要看我快递单号才能确定退货，可是单号查不出来！快递人员也说找不到，我该怎么办呢？

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-28 06:14

提问者网友：藍了天白赴美
2021-02-27 06:49

单号：17804711804。是找快递公司赔偿？怎么赔

最佳答案

五星知识达人网友：荒野風
2021-02-27 07:25

首先，你确定淘宝那家店不是黑店—_—！！！（曾经我也被黑过，哪家店铺消失了，没有发货过来！一直没关注，钱也汇过去了！）

如果不是商城你要求退货不给你就给差评（貌似给了评价就不能退货了，你的东东价钱贵的不？）
如果是商城那你就投诉淘宝客服向他们说明

还有你确定快递公司送货到你那了么
我曾经发生的是明明货物没有送到，可是快递员说送到了还是我亲自签收的。。。
幸好我阿姨说我们家是有装摄像头的，要不要翻记录出来给你看......
结果快递员就不敢辩解了，说是要原价赔偿给我（我那可是超级光棍节买的啊，半价的呢~~！）
然后我又投诉总公司，他们也说赔偿给我，最后私下解决，那个快递员真就掏了两倍价钱给我！（窃喜下）
好吧，我的情况不知道对你，有没有效！

还有如果是退货，是哪种情况的啊？没有寄到你手上还是质量不行？
没有寄到的话当然是快递公司赔偿啦！

全部回答

1楼网友：未来江山和你
2021-02-27 09:03

可以的

2楼网友：走死在岁月里
2021-02-27 08:26

你确定快递公司送货到你那了么我曾经发生的是明明货物没有送到，可是快递员幸好我阿姨说我们家是有装摄像头的，要不要翻记录出来给你看. 结果快递

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